Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana UK9 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kami tidak sekadar bercakap tentang privasi — kami melaksanakannya melalui sistem dan dasar yang konkrit untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara pel bagai anda dan server UK9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan setiap maklumat yang anda hantar — termasuk data log masuk dan transaksi — tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data tersebut bagi tujuan operasi yang sah.
UK9 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami dijalankan melalui saluran yang selamat dan disulitkan. Dokumen identiti anda diproses dengan pematuhan penuh kepada standard industri perlindungan data.
Anda berhak mengakses, mengemas kini dan meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang wajar.
Dasar Privasi UK9 dirangka selaras dengan amalan terbaik industri perlindungan data. Kami sentiasa mengemas kini dasar ini untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan terkini yang berkenaan.
UK9 ("kami", "platform") amat mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform UK9 di uk9.plus.
Dokumen ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Dengan menggunakan platform UK9, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.
UK9 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran — antaranya melalui proses pendaftaran akaun, penggunaan harian platform, dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport | Pengesahan KYC dan pematuhan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun dan sokongan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data sesi | Keselamatan akaun dan analitik platform |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, transaksi bonus, pilihan permainan | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak akan meminta maklumat yang melebihi keperluan tersebut. Semua maklumat yang anda berikan hendaklah tepat, lengkap dan terkini.
Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
UK9 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan. Kami tidak akan mendedahkan data anda di luar skop yang dinyatakan di atas.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan merangkumi:
UK9 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Secara amnya, polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapuskannya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.
Sebagai ahli UK9, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan UK9. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja. Dalam kes tertentu yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda sekiranya tempoh tambahan diperlukan.
UK9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform UK9.
Platform UK9 bersepadu dengan beberapa penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal permainan dan pembekal perkhidmatan pembayaran. Walaupun kami memilih rakan kongsi ini dengan teliti, kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi mereka yang masing-masing.
Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan perlindungan data anda dikekalkan mengikut standard kami. Perkongsian data dengan pihak ketiga hanya dilakukan pada tahap minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkenaan.
Platform UK9 adalah khusus untuk individu dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut:
Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform UK9 digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan lanjut.
UK9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.
Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memberikan notis yang sesuai melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara UK9 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan perlindungan data dan privasi.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai UK9.